Chính sách bảo hành 12 tháng

Mỗi đồng hồ bán ra tại Đồng Hồ 1S được bảo hành 12 tháng cho phần máy, tính từ ngày giao hàng.

Phạm vi bảo hành

• Máy chạy sai giờ, dừng máy, không lên cót trong điều kiện sử dụng bình thường.
• Lỗi phát sinh từ quá trình vệ sinh, cân chỉnh của cửa hàng.
• Kiểm tra, cân chỉnh độ chính xác miễn phí 01 lần trong thời gian bảo hành.

Không thuộc phạm vi bảo hành

• Rơi vỡ, va đập, trầy xước mặt kính, vỏ hoặc dây.
• Vào nước do đeo khi bơi, tắm hoặc độ kín không còn đảm bảo theo tuổi đồng hồ.
• Hết pin (với đồng hồ quartz), hao mòn tự nhiên của dây da.
• Đồng hồ đã được thợ bên ngoài mở máy, sửa chữa.

Thời gian xử lý

Kiểm tra và phản hồi trong 24 giờ làm việc. Thời gian sửa chữa trung bình 7–15 ngày tuỳ linh kiện. Trường hợp cần đặt linh kiện, cửa hàng thông báo thời gian cụ thể trước khi thực hiện.

Cách gửi bảo hành

Liên hệ hotline hoặc Zalo, gửi ảnh đồng hồ và mô tả lỗi. Bạn có thể mang trực tiếp đến cửa hàng hoặc gửi chuyển phát; cửa hàng chịu phí gửi trả lại.